アンジュに再登録できない理由と対策｜９０日制限の詳細と解決方法

アンジュを退会した後に「再登録できない」と困っていませんか？アンジュには退会後90日間の再登録制限があるため、再び利用するにはいくつかの条件と準備が必要です。

本記事では、アンジュ再登録ができない理由と対策を中心に、再登録に必要なものや具体的な登録方法、そして再登録に関連する注意点について詳しく解説します。さらに、アカウントを一時的に非表示にできる休憩モードの活用方法や、スムーズな再登録のために知っておくべき退会方法も取り上げています。アンジュの利用再開を考えている方にとって、参考になる情報をわかりやすくまとめていますので、ぜひ最後までご覧ください。

記事のポイント

アンジュに再登録できない理由とその対策が理解できる
再登録に必要なものと準備事項がわかる
退会方法や自動更新停止の手順が確認できる
休憩モードの機能と再登録への影響が理解できる

アンジュの基本情報

アンジュの特徴

30代以上限定のマッチングアプリ

独自機能で理想の相手とマッチングできる

豊富な条件で検索できる

婚活

恋活

遊び目的

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アンジュに再登録できない理由と対策

アンジュに再登録できない原因とは
アンジュの再登録に必要なもの
アンジュで電話認証できない場合の対処法
正しい登録方法の手順

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アンジュに再登録できない原因とは

アンジュに再登録できない理由はいくつか考えられます。

退会後90日間の再登録制限期間
電話番号の利用状況
年齢確認書類や本人認証の不備

まず、最も一般的な原因は、退会後90日間の再登録制限期間に該当していることです。アンジュでは退会処理が完了すると、次に登録できるまで90日間の猶予期間が設定されています。この期間中は再登録が認められていないため、別の電話番号を使っても新たなアカウント作成はできません。

また、電話番号の利用状況も原因として挙げられます。再登録時には新しい電話番号が必要で、過去に登録に使用した電話番号は退会後90日間再使用できない仕様です。同じ番号での再登録はシステム上不可能なので、未使用の番号を準備する必要があります。

さらに、年齢確認書類や本人認証の不備も、再登録を阻む要因の一つです。年齢確認書類が不鮮明だったり、本人確認が適切に行われていない場合には、アンジュでの認証プロセスが完了せず、アカウントの利用が制限される可能性があります。こうした場合には、正確かつ鮮明な書類を用意して再提出することが重要です。

アンジュの再登録に必要なもの

アンジュを再登録する際には、いくつかの重要なものを事前に準備する必要があります。

再登録に必要なもの

新しい電話番号

年齢確認書類（運転免許証や健康保険証、パスポート、マイナンバーカードなど）

支払い方法の設定

まず、新しい電話番号が必須です。退会後に同じ電話番号を再利用することは90日間制限されているため、別の番号を用意することでスムーズに再登録を行えます。

次に必要なのが、年齢確認書類です。アンジュでは、本人確認として運転免許証や健康保険証、パスポートなどの公式な身分証明書が求められます。これらの書類を利用して年齢確認を行わなければ、メッセージ機能など一部の機能が制限されるため、事前に用意し、鮮明に撮影した画像をアップロードすることをおすすめします。

また、再登録後に利用を始めるための支払い方法の設定も求められます。特に男性ユーザーの場合、有料プランへの登録が必要になるため、クレジットカードやApple ID、Google Playでの支払い設定を完了しておきましょう。これにより、登録手続き後にすぐ利用を開始できます。

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アンジュで電話認証できない場合の対処法

アンジュで電話認証ができない場合、いくつかの原因と対処法があります。まず、電話番号が非通知設定になっていると認証が失敗することがあるため、非通知設定を解除して再度試してみてください。また、海外の電話番号では認証が通らない場合が多く、日本国内で利用可能な電話番号が必要です。

他にも、認証電話の着信に応答しなかったり、制限時間の120秒を過ぎてしまうと、認証が失敗することがあります。この場合は、着信にすぐ応答できるよう準備しておき、時間内に手続きを完了させることが重要です。

特にAndroid端末や楽天モバイルを利用している方は、電話認証にトラブルが生じることがあるため、以下の対策を試すと良いでしょう。Androidユーザーは、別のデバイスで電話認証を試すか、端末を再起動してから認証を行うと成功しやすくなります。また、楽天モバイルを利用している場合、標準の通話アプリを使って認証することが推奨されており、Wi-Fiをオフにして「Rakuten Link」アプリを利用しないようにすることで、問題が解決する場合があります。

以上の方法を試しても認証ができない場合は、アンジュのサポートに問い合わせると解決につながる可能性があります。

正しい登録方法の手順

アンジュの登録手順は、公式サイトまたはアプリから簡単に行えます。ここでは、その流れを詳しく解説します。

アンジュの公式サイトまたはアプリを開く
まず、アンジュの公式サイトにアクセスするか、アプリをダウンロードして起動します。トップページには「新規登録」ボタンが表示されているので、これをクリックまたはタップして次の画面に進みます。
ログイン方法の選択
登録方法は複数から選べます。メールアドレスのほか、GoogleアカウントやYahoo! Japan ID、Facebook、LINEアカウントなども使用可能です。普段から使っているアカウントを連携させることで、IDやパスワードを管理する手間を省き、スムーズにログインができるようになります。
基本情報の入力
ログイン方法を選択した後、ニックネーム、性別、年齢、居住地などの基本情報を入力します。ここで提供する情報がプロフィールの基礎となり、他のユーザーとのマッチングにも影響するため、できるだけ正確に入力しましょう。
年齢確認の実施
アンジュでは、安全なマッチング環境を提供するために年齢確認が必須です。運転免許証や健康保険証、パスポート、マイナンバーカードなどの本人確認書類を用意し、写真をアップロードします。審査は通常5分ほどで完了し、年齢確認が完了すると、メッセージ機能などの主要機能が使用可能になります。
プロフィールの設定
登録が完了したら、プロフィール情報を充実させましょう。趣味や好きなアクティビティ、自己紹介などを詳しく記入することで、マッチングの際に相手に興味を持ってもらいやすくなります。

以上の手順を経て、アンジュでの活動をすぐに始めることができます。登録から利用開始までは数分で完了するため、短時間でマッチングサービスを楽しむことが可能です。

アンジュに再登録できない際に知っておきたいこと

アンジュの退会方法
アンジュの休憩モードについて
退会時の注意点
自動更新停止の手順
アンジュに再登録できない理由と対策について総括

アンジュの退会方法

アンジュを退会するには、アプリ内の設定メニューから手続きを行います。まず、アプリのホーム画面の右下にある「マイページ」にアクセスし、「通知・各種設定」を選びます。この設定画面の下部には「休憩モード設定・退会」という項目があり、ここから退会手続きを開始できます。

退会を選択すると、アンジュから退会理由の確認が求められます。いくつかの理由から該当するものを選び、最後に「退会手続きを続ける」をタップします。その後、確認画面で「退会する」を選ぶと手続きが完了し、アカウントが削除されます。

退会後に再登録を希望する場合は、これらの点を踏まえ、利用停止が一時的であれば「休憩モード」を検討することもおすすめです。

アンジュの休憩モードについて

アンジュの休憩モードは、アカウントを一時的に非表示にし、活動を休止するための便利な機能です。完全に退会する必要はないものの、しばらくの間利用を控えたいというユーザーにとって最適な選択肢となります。休憩モードを有効にすると、プロフィールが検索結果に表示されなくなり、他のユーザーから見つけられにくくなります。

ただし、過去に「いいね！」や足跡を残したユーザー、すでにマッチングが成立しているユーザーにはプロフィールが表示される可能性があるため、完全に非表示になるわけではありません。この点は、特に気を付けたいポイントです。

休憩モードを設定するには、アプリの「マイページ」から「通知・各種設定」に進み、「休憩モード設定・退会」を選択します。ここで休憩モードを有効にすることで、利用を一時停止できるため、再開したいタイミングで同じアカウントで活動を再開できます。

休憩モードを利用することで、90日間の再登録待機期間を避けつつ、すべてのデータやメッセージ履歴を維持したままアカウントを保つことができます。

退会時の注意点

アンジュを退会する際には、いくつかの注意点を理解しておくことが重要です。まず、退会によってすべてのデータが消去されるため、プロフィールやメッセージ履歴、そして残っているポイントも完全に失われます。退会後にこれらのデータを復元する方法はないため、事前に確認することが重要です。

また、有料会員プランに加入している場合、退会と同時に自動更新の停止手続きを行う必要があります。アプリ内での退会手続きだけでは、アプリストア（Google PlayやApp Store）のサブスクリプション管理での解約が完了しないことがあるため、アプリストアのアカウント設定から「定期購入を解約」することを忘れずに行ってください。これを怠ると、退会後も料金が発生する可能性があります。

さらに、退会のタイミングにも注意が必要です。料金プランの更新日直前に退会してしまうと、日割り返金がないため、残り期間を有効に利用できなくなります。退会する際には、現在のプランの有効期限や更新日を確認し、無駄な費用が発生しないようにしましょう。アプリの削除だけでは退会にはならない点も押さえておくことが大切です。

自動更新停止の手順

アンジュの有料会員プランを利用している場合、定期的な自動更新を停止するための手続きを行う必要があります。自動更新を停止しない限り、利用料金が毎月自動的に請求されるため、退会や利用停止を考えている場合は必ずこの手続きを行ってください。停止方法は、利用している決済方法によって異なります。

まず、iPhoneやiPadなどのiOSデバイスでApp Storeを利用している場合、設定アプリから自動更新を停止します。「設定」を開き、自分の名前をタップした後、「サブスクリプション」メニューに進みます。そこで「アンジュ」を選択し、「サブスクリプションをキャンセル」をタップすれば完了です。

次に、Androidデバイスを利用してGoogle Playで支払いを行っている場合は、Google Playアプリでの解約手続きが必要です。Google Playを開き、プロフィールアイコンをタップして「お支払いと定期購入」から「定期購入」を選びます。リストからアンジュを見つけて「定期購入を解約」を選択し、画面の指示に従って操作を進めます。

クレジットカード決済を行っている場合は、アンジュのアプリ内で手続きを行う必要があります。「マイページ」から「ヘルプ・お問い合わせ」に進み、「定額パックの解約について」をクリックし、解約手続きを完了させましょう。

これらの手続きを行わない限り、有料プランの更新が続き、料金が発生し続けるため、アンジュの利用を停止する場合は必ず自動更新停止手続きを完了してください。